AI & Automation Lead for Customer Operations (Hybrid)

ZEAL Network SE sucht eine/n Customer Operations AI & Automation Manager (f/m/d), der die AI-Agenda im Customer Operations-Bereich verantwortet. Du treibst KI-gestützte Features voran, identifizierst Use Cases und monitorst deren Effizienz sowie Qualität, um Prozesse schneller, smarter und skalierbarer zu machen.

Die Rolle ist hands-on, cross-funktional und erfordert die Steuerung mehrerer Projekte gleichzeitig mit verschiedenen Stakeholdern.

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