HireHi ищет руководителя проектов, отвечающего за лидерство инициатив по искусственному интеллекту в службе поддержки. Вы будете вести проекты от дискавери до развёртывания, сотрудничать с инженерными командами и внешними поставщиками, чтобы улучшить качество сервиса и удовлетворённость клиентов.
Кандидат должен иметь опыт в управлении AI/автоматизацией, знание CX-процессов и способность общаться с руководством на понятном языке, включая управление изменениями и обучение агентов.
#J-18808-Ljbffr…
