Key Account Manager – NHS

Overview

In diesem Role treiben Sie das langfristige Wachstum im Large‑Business-Segment voran, insbesondere im Contract Caterer-Umfeld. Sie arbeiten eng mit Marketing, Operations, Supply Chain, Demand Planning und Finance zusammen, um eine überzeugende Go-to-Market-Strategie zu liefern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Sie betreuen bestehende Kundenportfolios in NHS, Gesundheitsanbieter, Care- und Education-Sektor und entwickeln gezielt neue Prospect-Pipelines. Idealerweise formen Sie wertschöpfende Lösungen über Instant- und Maschinenportfolios hinweg und treiben Profitabilität durch GP‑Ziele und Budgetkontrolle. Mit einem klaren 1‑bis 5‑Jahres‑Plan tragen Sie zur Wachstumsagenda von J

Responsibilities

• Leitung der Langzeitwachstumsstrategie im Large‑Business‑Segment, Schwerpunkt Contract Caterers
• Aufbau und Pflege eines neuen Geschäftsfunnels sowie Gewinnung neuer Ausschreibungen
• Zusammenarbeit mit Marketing, Operations, Supply Chain, Demand Planning und Finance zur Umsetzung der Wachstumsstrategie
• Kundenportfolio-Management across JDE-Produktkategorien inklusive NHS, Healthcare, Care und Education
• Prognose‑ und Budgetüberwachung (GP, Rabatte, Pricing, Marketing-Budget)
• Entwicklung und Umsetzung von Segmentstrategien und go-to-market‑Propositions
• Pflege der CRM‑Daten und Pipeline-Management
• Verhandlungsvorbereitung und -durchführung zur Optimierung von Volumen und Wert
• Festlegung von jährlichen AOP‑Zielen und Risikoabschätzung
• Koordination von Marketinginvestitionen mit Business-Case pro Kunde

Key requirements

• Sales experience within the Professional B2B environment
• Demonstrate NOS, GM and EBIT growth achievement
• Strong track record of prospecting, negotiating and winning new business
• Structured approach to account management
• Excellent Leadership, Communications & People management
• Good working knowledge of Coffee category in the Out Of Home market
• Commercially astute with P&L understanding and ability to leverage OOH metrics
• Ability and confidence to negotiate at all levels and build networks
• Excellent planning, organization, analytical and problem solving
• Teamworking and supporting projects to deliver improved WOW

• Leadership
• Communications
• People management
• CRM usage
• P&L analysis
• Revenue forecasting

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