Opis Stanowiska
Job Summary
This position provides a one-to-one customer service experience for UPS Healthcare accounts. He/She analyzes and resolves problems, solves tracing and claim inquiries, and maintains ownership of customer situations through resolution which may include follow-ups and making outbound calls.
Zanim złożysz podanie o pracę, wybierz preferowany język z opcji dostępnych w prawym górnym rogu tej strony. Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom.
Opis Stanowiska
Job Summary
This position provides a one-to-one customer service experience for UPS Healthcare accounts. He/She analyzes and resolves problems, solves tracing and claim inquiries, and maintains ownership of customer situations through resolution which may include follow-ups and making outbound calls.
Responsibilities
- Builds and maintains relationships with related internal functions (i.e., Billing, Delivery Information and Operations).
- Analyzes and resolves Healthcare account issues.
Qualifications
- High school diploma, GED, or International equivalent
- Strong oral and written communication skills
- Strong problem solving skills
- Extensive experience from UPS PCA and/or UPS Healthcare
Typ Pracownika Etatowego
Stały
UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.
#J-18808-Ljbffr…